Belkin
Belkin är en av världens ledande tillverkare av kringutrustning och anslutning för dator och hemelektronik användare. Företagets produktsortiment omfattar:
USB 1.0 och USB 2.0-nav, PCI-kort och enheter
FireWire Hubbar och PCI-kort
LAN och trådlös perifera dela utrustning och kablar
Nätverk hårdvara och tillbehör
Bluetooth-kort och adaptrar
Gaming anordningar
Power växtskyddsmedel, inklusive UPS och Överspänningsskydd
KVM (Keyboard, Video and Mouse) växlar
Cellular och PDA tillbehör
PC, Mac och bärbara tillbehör
Data-och audivisuell kablar
Företagets historia
Företaget grundades 1982 av tre anställda i ett garage och sysselsätter nu mer än 1200 personer på kontor i Nordamerika, Europa och Asien. Under sina 20 år av existens har Belkin haft kontinuerlig tillväxt. För räkenskapsåret som slutade 2002 uppkom den totala försäljningen USD 530 miljoner, europeiska försäljning på över USD 85 miljoner.
Belkin har sitt huvudkontor i Compton, Kalifornien och har etablerat sin första europeiska verksamheten i Storbritannien under 1996, som nu ligger i Northampton, England. Sedan dess har företaget upplevt en snabb tillväxt och har etablerat sin europeiska försäljning och marknadsförings kontor i Amsterdam, Nederländerna med ytterligare försäljning och marknadsföring kontor i München, Tyskland.
Produktutveckling
Belkin investerar kraftigt i forskning och utveckling. Under de senaste tre Ã¥ren har expanderat sin tekniska expertis för att ytterligare stärka sin kapacitet inom USB. Belkin’s New York-baserade tekniker arbetar nära Industrial Design Group, ett särskild produkt design team baserat i Hollywood, för att skapa innovativa men funktionella produkter som fortsätter att ställa Belkin bortsett frÃ¥n sina konkurrenter.
Försäljning och distribution
Belkin produkter säljs genom distributörer, postorder, återförsäljare och OEM-konton. Företaget driver en end-to-end återförsäljar program, liksom specifika i butik. Belkin är även ledande inom business-to-business e-commerce integration, har konsekvent gått i spetsen för rörelsen mot online integration med deras återförsäljare. Det har varit nyckeln till bolagets framgång på den europeiska marknaden.
Kvalitet
Belkin’s 20000 m2 huvudkontor och Distribution Center har nÃ¥gra av de strängaste uppföljningarna av kvalitet inom branschen. Belkin driver ett avancerat system för hantering i enlighet med BS EN ISO 9001:2000 och genomför dagliga utvärderingar och kvalitetskontroller, vilket garanterar högsta möjliga drift och service frÃ¥n produkten. Belkin har etablerat ett antal strategiska partnerskap med distributörer och Ã¥terförsäljare i hela Europa och fortsätter att följa en aggressiv rekryteringsstrategi. Dessutom har Belkin relationer med distributörer över hela världen.
Kundtjänst
Belkin ger fullständig service både före försäljning och efter försäljningen till kunder inom alla produktområden genom en omfattande, flerspråkig teknisk support. Dessutom måste alla produktens förpackning och verifikationer finns på språk i alla länder där produkterna säljs, en strategi som har varit framgångsrik för Belkin.
