Vanliga fel på ADSL

Felkopplade Telefonjack.
Modemets splitter (Teleplugg) skall kopplas till det första inkommande telefonjacket där du bor. Alltså det telefonjack som bryter resterande telefonjack. Det skall sitta först i telejacket, alltså längst in mot väggen.

Vet du inte vilket som är första jacket kan du ta reda på det genom att testa följande:

TelefonTestet.
Koppla in två sladdtelefoner, En telefon på det du tror är det första och den andra telefonen på det andra telefonjacket, lyft sedan på telefonerna och kolla vilken av telefonerna du får ton i. Finns det flera telefonjack så gör samma sak igen, det telefonjack som du alltid får ton i är ditt första jack. Får du däremot ton i båda telefonerna så har du antingen använt en trådlös telefon eller så har du felkopplade/parallellkopplade telefonjack.

SplitterTestet
Koppla in splittern (Endast splittern inte modemet eller kabeln till modemet) på det du tror är första jacket och koppla sedan in en telefon på det du tror är det andra telejacket. Lyft sedan på telefonen, får du ingen ton där så bryter alltså det jacket som du har splittern i. Får du ton vart du än sätter in splittern så är den antingen trasig eller så är det inte seriekopplade telefonjack.

Hur kopplar man om telefonjacken?
Börja med att skruva loss höljet som skyddar telefonjacket, när den är borta kommer du se Fyra alternativt Sex skruvar. Ett korrekt kopplat telejack är kopplat på följande vis.

De inkommande kablarna från telestationen går in på varsin av de nedre skruvarna, en på den högra skruven och en på den vänstra skruven. Sedan går det två kablar vidare från de två översta skruvarna vidare till nästa telefonjack i slingan. Är det felkopplat så kan det egentligen se ut hur som helst.

Det kan även sitta en metallbit mellan de nedre och de övre skruvarna, den måste då tas bort annars blir det felkopplat.

Lång telekabel.
Telekabeln som går från modemet till telefonjacket (Telefonjack är det som sitter fast på väggen INTE en förlängningskabel) ska vara ungefär 1,5 – 2 meter.
Trasig Splitter.
För att kolla om splittern är trasig bör du helt enkelt att prova byta ut splittern mot en annan. Kolla ifall det fungerar bättre. Har du ingen annan splitter går det bra med en vanlig telefonplugg men koppla ur telefonerna på slingan och kolla ifall det fungerar bättre.
Defekt modem
Modem kan gå sönder, men väldigt sällan, prova med ett annat modem och se ifall du får samma resultat där.
Långt avstånd till telestation
Är det långt avstånd till telestationen från din bostad finns det inte så mycket att göra, det beror dock på vilken hastighet du betalar för och hur långt till stationen det är, detta kollar du med din Internetleverantör. I många fall så går det öka hastigheten genom att konfigurera anslutningen. Då måste du undersökt ovanstående så allt är korrekt, annars kan ingen felsökning göras.
Packet Loss
Kan bero på olika saker, de saker som är nämnt tidigare brukar ofta leda till packetloss. Har du redan kollat sakerna som nämnts tidigare så bör du även se till så att de nyaste drivrutinerna för ditt nätverkskort är installerat. Det kan även vara värt att prova med ett annat modem.
Dålig router
Har du en router installerad bör du se till att det är den nyaste firmware installerad. Blir det ingen skillnad så provar du utan router och kör med kabel direkt mellan modem och dator. Blir du nerkopplad från internet då kan det bero på att du har en dålig router.

Om du använder torrents och att du bler nerkopplad hela tiden när du laddar hem någonting kan det bero på att din router inte klarar av många samtidiga sessioner, det du bör göra är att ställa ner antalet samtidiga sessioner på din bittorrentklient.

Virus/spyware
Virus och spyware använder bandbredd för att skicka information eller filer till andra datorer. Den använder då din bandbredd och du kan uppleva lägre hastighet.

Sök igenom datorn efter både virus och spyware.

Trådlöst
Kör du med trådlöst bör du först och främst prova köra ett test med kabel istället för trådlöst, detta för att se om det bara är det trådlösa som är drabbat eller om det är både och. Är det så att du får bättre hastighet med kabel så är det alltså någonting som inte är helt hundra med det trådlösa.

Vad är fel?
Kontrollera avståndet mellan dator och accesspunkt. Prova ställa datorn närmare routern för att se om det blir någon skillnad. Koppla ur elektronisk kringutrustning som t.ex. Trådlösa telefoner, Radio etc som kan störa den trådlösa anslutningen. Inne på din accesspunkt finns det olika inställningar, Pröva där att byta den kanal på det trådlösa nätet.

Annan dator/annat nätverkskort
Har du möjligheten att prova en annan dator eller ett annat nätverkskort så gör det, det kommer underlätta felsökningen när du ringer din Internetleverantör.
  • Share/Bookmark